Bariery w doskonaleniu leczenia bólu na oddziale ratunkowym: wnioski z inicjatywy poprawy jakości opartej na metodzie Lean
Agnieszka Gmurczak
Bariery w doskonaleniu leczenia bólu na oddziale ratunkowym: wnioski z inicjatywy poprawy jakości opartej na metodzie Lean
Ból pozostaje jednym z najczęstszych powodów wizyt na Szpitalnym Oddziale Ratunkowym (SOR), odpowiadając za około 40% wszystkich zgłoszeń rocznie. Mimo to, skuteczne i adekwatne zarządzanie bólem w warunkach nagłych wciąż stanowi znaczące wyzwanie, a wielu pacjentów doświadcza niedostatecznej analgezji. Z dumą prezentujemy wyniki naszej najnowszej publikacji naukowej: „Barriers to Improving Pain Management in the Emergency Department: Lessons from a Lean-Driven Quality Improvement Initiative”. Artykuł, autorstwa Jakub Nożewski, Radosław Bondarczuk i Grzegorz Hołody z Lean Medic, we współpracy z Meabh Kitt, Natalia Mućka, Urszula Religioni ukazał się w prestiżowym Journal of Clinical Medicine (JCM) MDPI.
W naszym badaniu dogłębnie analizowaliśmy bariery utrudniające poprawę zarządzania bólem na SOR. W tym celu wdrożyliśmy i oceniliśmy zastosowanie metodologii Lean Management i Six Sigma w środowisku szpitalnym, dążąc do usprawnienia kluczowych procesów.
Nasze analiza jasno wskazuje, że trwałe zmiany wymagają nie tylko operacyjnych ulepszeń, ale przede wszystkim wzmocnienia zaangażowania klinicznego, ciągłych szkoleń personelu oraz szerszego przyjęcia ustrukturyzowanych protokołów analgezji w całej opiece przedszpitalnej i szpitalnej.
Skuteczne zarządzanie bólem to nie tylko poprawa komfortu i satysfakcji pacjenta, ale także optymalny powrót do zdrowia, zmniejszenie cierpienia i ryzyka poważnych powikłań, a nawet zmniejszenie absencji w pracy i związanych z tym kosztów dla gospodarki. Jest to również fundamentalne prawo człowieka.