w usprawnianiu procesów i budowaniu systemów operacyjnej doskonałości. Nasze podejście opiera się na współpracy, wiedzy eksperckiej i realnym doświadczeniu. Działamy tam, gdzie potrzebna jest zmiana – nie odgórna, lecz rozwijana wspólnie z zespołami, które najlepiej znają swoją codzienność.
tworzenie warunków do świadomego rozwoju organizacyjnego, opartego na danych, zaangażowaniu ludzi i skutecznych narzędziach. Koncentrujemy się na rozwiązaniach możliwych do wdrożenia, mierzalnych rezultatach i długoterminowym wpływie.
praktykę z edukacją – dostarczamy wsparcie doradcze, prowadzimy studia przypadków, rozwijamy kompetencje poprzez szkolenia i warsztaty. Budujemy partnerstwa z tymi, którzy chcą działać lepiej – nie dlatego, że muszą, ale dlatego, że widzą w tym wartość.
Szukamy miejsc do usprawnienia i określamy konkretne cele.
Realizujemy zmiany w sposobie działania zespołu.
Monitorujemy postępy za pomocą prostych wskaźników i raportów.
Wprowadzamy najlepsze pomysły na stałe i planujemy następne kroki.
Pierwsze spotkanie to doskonała okazja do wzajemnego poznania się i omówienia potencjalnych możliwości współpracy. Stawiamy na partnerskie relacje, oparte na zaufaniu, szacunku i wspólnych wartościach.
,,Budujmy przyszłość medycyny z myślą o jej efektywności i pacjentach.”
Nasz model operacyjny to transparentny i demokratyczny proces, w którym każdy pomysł ma szansę stać się realnym usprawnieniem. Fundacja Lean Medic gwarantuje merytoryczną jakość na każdym etapie.
Pacjenci trafiający na SOR często doświadczają silnego bólu, a szybkie i skuteczne jego uśmierzenie jest kluczowe dla ich komfortu i dalszej diagnostyki. Wdrożenie standardu postępowania przeciwbólowego, opartego na skalach oceny bólu i jasnych wytycznych, pozwala na natychmiastową reakcję personelu i zastosowanie odpowiedniej terapii.
Wskaźnik sukcesu (KPI): Czas od oceny bólu przez pacjenta do podania leku przeciwbólowego (w minutach).
Częste wykonywanie tomografii komputerowej (TK) głowy u pacjentów z niewielkimi urazami generuje niepotrzebne koszty i naraża ich na promieniowanie. Wprowadzenie kryteriów kwalifikacji, takich jak np.: Kryteria Kanadyjskie oraz właściwe “zarządzanie zmianą”, pozwala na bezpieczne ograniczenie liczby badań do przypadków, w których są one medycznie uzasadnione.
Wskaźnik sukcesu (KPI): Procentowy spadek liczby wykonanych badań TK głowy w stosunku do całkowitej liczby pacjentów z urazami głowy.
Błędne lub niekompletne kodowanie procedur medycznych prowadzi do strat finansowych dla szpitala, gdyż Narodowy Fundusz Zdrowia (NFZ) może odmówić za nie zapłaty. Usprawnienie tego procesu poprzez szkolenia personelu i wdrożenie narzędzi wspomagających prawidłowe rozliczenia maksymalizuje przychody oddziału.
Wskaźnik sukcesu (KPI): Procentowy wzrost przychodów z kontraktu z NFZ na leczenie w SOR.
Brak bieżącej informacji o przewidywanym czasie oczekiwania i kolejnych etapach diagnostyki jest głównym źródłem frustracji i niepokoju pacjentów oraz ich rodzin. Wprowadzenie regularnych komunikatów oraz jasnych zasad informowania poprawia doświadczenia pacjentów i redukuje poziom stresu na oddziale.
Wskaźnik sukcesu (KPI): Wyniki ankiet satysfakcji pacjenta (np. w skali od 1 do 5) dotyczące jakości komunikacji.
Triage, czyli medyczna segregacja pacjentów, jest kluczowym momentem decydującym o bezpieczeństwie i kolejności udzielania pomocy. Optymalizacja tego etapu, na przykład poprzez wprowadzenie dedykowanego personelu i uproszczenie procedur, skraca czas od wejścia pacjenta do SOR do pierwszej oceny medycznej.
Wskaźnik sukcesu (KPI): Średni czas od rejestracji pacjenta do zakończenia procesu triage (w minutach).
Stworzenie szpitalnego receptariusza antybiotykowego, czyli listy zalecanych leków na konkretne zakażenia, eliminuje opóźnienia związane z poszukiwaniem odpowiedniej terapii przez lekarza. Dzięki temu pacjent szybciej otrzymuje skuteczny antybiotyk, co przyspiesza jego powrót do zdrowia i skraca hospitalizację.
Wskaźnik sukcesu (KPI): Czas od zlecenia antybiotykoterapii przez lekarza do podania pierwszej dawki leku pacjentowi (w minutach).
Czas potrzebny na przygotowanie sali operacyjnej pomiędzy zabiegami bezpośrednio wpływa na wydajność bloku operacyjnego. Standaryzacja procesów, od sprzątania po przygotowanie narzędzi i sprzętu, pozwala na znaczne skrócenie tego czasu i wykonanie większej liczby operacji.
Wskaźnik sukcesu (KPI): Średni czas przygotowania sali operacyjnej pomiędzy kolejnymi zabiegami (w minutach).
Problemy z lokalizacją i dostępnością sprzętu medycznego, takiego jak pompy infuzyjne czy kardiomonitory, powodują frustrację personelu i opóźnienia w leczeniu. Wprowadzenie systemu zarządzania aparaturą, np. poprzez stałe miejsca przechowywania (zasada 5S), zapewnia jej łatwą dostępność i gotowość do użycia.
Wskaźnik sukcesu (KPI): Czas poświęcony przez personel na poszukiwanie sprzętu w ciągu zmiany (mierzony np. w minutach na dyżur).
Planowanie radioterapii jest złożonym procesem, a jego skrócenie ma bezpośredni wpływ na szybsze rozpoczęcie leczenia onkologicznego. Optymalizacja poszczególnych etapów, od przygotowania planu przez fizyków medycznych po jego akceptację przez lekarza, pozwala na efektywniejsze wykorzystanie czasu i zasobów, przybliżając pacjenta do terapii.
Wskaźnik sukcesu (KPI): Całkowity czas od decyzji o radioterapii do rozpoczęcia pierwszego naświetlania (w dniach).
Od problemu do trwałego rozwiązania. Zoptymalizuj swoją placówkę z Lean Medic.
Każdy szpital i każda jednostka ochrony zdrowia wraz z Lean Medic może zacząć usprawniać swoje procesy i skutecznie rozwiązywać problemy. Oferujemy gotowe, sprawdzone rozwiązania, które dopasowujemy do Twoich potrzeb, umożliwiając szybkie wdrożenie i natychmiastowe korzyści.
Wiemy, że każdy nierozwiązany problem w szpitalu to strata czasu, zasobów i spadek jakości opieki. Nasze podejście, oparte na cyklu DMAIC, to gwarancja systematycznej i mierzalnej poprawy. Działamy w 5 krokach:
Wierzymy, że każdy proces można udoskonalić. Czas na Twój!
Prezes Zarządu
Zarządzanie procesem inwestycyjnym w ochronie zdrowia, Usprawnienie procesów w obsłudze pacjenta, Współpraca z podmiotami publicznymi w ochronie zdrowia.
Dyrektor ds. Rozwoju Produktów, Wiceprezes Zarządu
Zarządzanie procesowe, Efektywne wykorzystanie systemów IT, Ciągłe doskonalenie.
Dyrektor Zarządzający, Fundator
Systemy doskonałości operacyjnej, Projekty transformacyjne, Zarządzanie zmianą.
Specjalista ds. Komunikacji
Prowadzenie angażujących kampanii, Identyfikacja wizualna, Komunikacja w Social Media.
Kierownik Projektów
Zarządzanie projektami wg. metodyki PMI, Zarządzanie ryzykiem, Budowa i realizacja planów komunikacji, metodyka zarządzania projektami PRINCE2.
Kierownik Biura Projektowego
Zarządzanie projektami w dziedzinie farmacji i medycyny, Ekspertyza MS&T, Transfer technologii, doradztwo i praktyka.
Specjalista ds. Data Science
Projektowanie i wdrażania procesów biznesowych, Budowa Systemów Pomiarowych, Analiza Danych.
Doradca ds. medycyny ratunkowej
Zarządzanie i optymalizacja przepływu pacjentów w SOR, Leczenie bólu u pacjenta urazowego, TBI i indywidualizowane leczenie obrzęku płuc.
